Отказ от заказа съемных виниров: как вернуть деньги и избежать неприятностей

"Что мне делать, если я заказала съемные виниры, прочитала отзывы и хочу отказаться, но номер консультанта не отвечает и посылка еще не пришла, а товар будет через 3-5 дней, но мне он не нужен?"

| Виль, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вам следует обратиться к правилам возврата товара, установленным законодательством Российской Федерации. Согласно статье 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» вы имеете право отказаться от товара в течение 7 дней со дня его получения, если он не соответствует ваши целям и потребностям, либо в случае его ненадлежащего качества. Для отказа от товара вам необходимо направить продавцу соответствующее уведомление о расторжении договора купли-продажи. Поэтому рекомендуется обратиться к продавцу и запросить процедуру возврата товара и получить подтверждение от него.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобится уведомление о расторжении договора купли-продажи, которое необходимо будет направить продавцу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы