Отказ от домашнего телефона: действительность договора с Ростелекомом

В данной ситуации необходимо провести более детальное изучение законодательства и условий действия договора с Ростелекомом. Возможно, ваша мать подала заявление об отказе от телефона, однако это не исключает возможность продолжения пользования услугами и оплаты за них. В таком случае компенсация может быть предоставлена только при наличии соответствующего решения органа социальной защиты по вашему месту жительства.

Я рекомендую обратиться в Ростелеком с запросом на разъяснение ситуации и требованием компенсации, если вы удовлетворяете требованиям социальной защиты. В случае отказа или неполучения ответа, вы можете обратиться в социальные службы по месту жительства для получения консультации и подачи жалобы.

Учтите, что для решения данного вопроса может понадобиться предоставление следующих документов: копия договора с Ростелекомом, копия заявления о отказе от телефона, копия платежей за услуги связи за последние 6 лет, документы, подтверждающие ваше право на компенсацию от социальной защиты.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Копия договора с Ростелекомом; 2. Копия заявления о отказе от телефона, поданного вашей матерью; 3. Копии платежей за услуги связи за последние 6 лет; 4. Документы, подтверждающие ваше право на компенсацию от органа социальной защиты.

В данном случае применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:

1. Статья 45 Федерального закона «О связи»;
2. Статья 17 Федерального закона «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»;
3. Статья 32 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
4. Статья 15 Федерального закона «О порядке регулирования цен (тарифов) в Российской Федерации».