Отказ от аренды роутера при подключении интернета: какие документы и статьи закона применимы

Мне нужен юридический совет относительно отказа от аренды роутера при подключении интернета. Мы подали заявку в Ростелеком по телефону и указали, что хотим арендовать роутер. Однако, когда проводили кабель 30 сентября, нам ничего не спросили и сразу подписали акт, предполагая, что мы берем роутер в аренду. Мы проживаем в общежитии и считаем, что роутер в аренду нам не нужен за такие деньги. Можете ли вы подсказать, как отказаться от аренды роутера?

| Игорь, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае подключения интернета через провайдера, вы имеете право отказаться от услуги аренды роутера. Для этого вам необходимо написать официальное заявление провайдеру, в котором вы уведомляете их о своем желании отказаться от аренды роутера. В заявлении укажите свои контактные данные и точный адрес подключения. Вы также можете уточнить у провайдера, какие дополнительные документы или процедуры необходимы для отказа от аренды роутера. После получения вашего заявления, провайдер должен прекратить списание соответствующей платы за аренду роутера с вашего счета. В случае возникновения спорных ситуаций или отказа провайдера соблюдать ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор или другие соответствующие органы по защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобится написать официальное заявление провайдеру, в котором вы уведомляете их о своем желании отказаться от аренды роутера. В заявлении укажите свои контактные данные и точный адрес подключения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, включают:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации: статья 309 (Право арендодателя получать плату за аренду имущества)

  • Федеральный закон от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»: статья 11 (Права и обязанности потребителя при заключении и исполнении договора)

  • Федеральный закон от 26.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»: статья 32 (Права потребителей информационных услуг).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы