Отказ клиники в возврате полной суммы за установку брекетов: права пациента и действия в такой ситуации

Если вы оплатили полную сумму за установку брекетов, но передумали их ставить, у вас есть право на возврат полной суммы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Согласно статье 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар суммы, если товар не был предоставлен или не соответствует условиями договора. В вашем случае, поскольку ни одна услуга из плана лечения не была предоставлена и брекет-системы не настроены под вас, вы имеете право на полный возврат оплаченной суммы.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора на оказание стоматологических услуг, включающая план лечения и сумму оплаты. 2. Документы, подтверждающие оплату (квитанции, выписки из банковского счета). 3. Письменная претензия адресованная клинике с требованием о возврате полной суммы и указанием срока для его осуществления.

Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».