Отказ и заморозка кредита, расторжение без приезда в другой город

Почему отказывают мне в кредите, якобы заморозили его, хотя я не получала никаких уведомлений об этом? Как я могу произвести расторжение кредита, если мне нужно приехать в другой город для этого, а я не имею возможности совершить поездку?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации заемщик вправе отказаться от кредитного договора в любое время до получения денежных средств под кредит. Если заемщик не получал денежные средства по кредиту и не подписывал акт приема-передачи полученных денег, то можно обратиться к кредитной организации и отказаться от кредита. Однако, если есть подписанный кредитный договор, то отказаться от кредита можно только при условии его погашения в полном объеме. При этом, расторжение кредитного договора должно осуществляться в соответствии с условиями договора. Если договор требует личного присутствия заемщика для расторжения, то стоит обратиться к кредитной организации и узнать о возможности расторжения договора в другой форме, например, через доверенное лицо или почтовым отправлением.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для начала необходимо уточнить ситуацию с банком или кредитной организацией, которая взяла на себя выдачу этого кредита. Вам может потребоваться предоставить документы, подтверждающие Вашу личность, такие как паспорт или документы, удостоверяющие личность, а также договор на получение кредита или любые другие бумаги, связанные с этим же кредитом. Возможно, что потребуется узнать больше деталей о заморозке кредита и описать полученную от банка информацию для более детального ответа на вопрос об отказе от кредита.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от типа кредитного договора, условий договора и действующего законодательства. Однако, в общем случае, возможными статьями законов или нормативных актов, которые можно применять для защиты прав потребителей в кредитных отношениях могут быть:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 450, статья 452 и др.);
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статья 28, статья 29 и др.);
  • Закон Российской Федерации "О потребительском кредите" (статья 34, статья 35 и др.);
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1423 (в ред. от 19.08.2020) "Об утверждении правил предоставления и обеспечения исполнения банками обязательств, связанных с потребительским кредитом" и др. нормативные акты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы