Отказ частной организации и право клиентов на него в примере ветеринарной клиники.

Что делать, если частная организация, вроде ветеринарной клиники, отказывается оказывать мне услуги и как мне использовать свое право на отказ от их услуг?

| Всеволод, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Как частная организация, Ветеринарная клиника имеет право самостоятельно решать, предоставлять ли свои услуги определенным клиентам или отказаться от этого. Однако, ее отказ должен быть основан на законных основаниях и не должен противоречить законодательству Российской Федерации, включая законы о защите прав потребителей и о запрете дискриминации. Отказ от услуг по причине расовой, национальной, религиозной или другой принадлежности клиента будет являться дискриминацией и противоречить законодательству.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо уточнить некоторые детали. Например, причину возможного отказа в услугах, а также имеется ли договор на оказание услуг между клиникой и клиентом или нет. Тем не менее, в целом, для ответа на данный вопрос могут потребоваться следующие документы:

  1. Кодекс об административных правонарушениях РФ (в частности, статьи 14.1 и 14.31), если отказ в услугах связан с нарушением прав потребителя.

  2. Гражданский кодекс РФ (статьи 307-308) и Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" для определения прав и обязанностей клиентов и организаций, предоставляющих услуги.

  3. Договор на оказание услуг, если он заключен между клиникой и клиентом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы к данному вопросу:

  • Статья 7 Федерального закона "Об охране здоровья граждан" №323-ФЗ, которая гласит: "Граждане вправе получать медицинскую помощь на основе научности, высокого качества, бесплатности, доступности, своевременности и непрерывности".
  • Статья 16 Федерального закона "Об общественных объединениях" №82-ФЗ, которая гласит: "Участие в общественных объединениях является добровольным для граждан и организаций".
  • Статья 27 Федерального закона "О ветеринарии" №4979-1, которая гласит: "Оказание ветеринарной помощи животным на территории Российской Федерации осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы