Отказ банка в отсрочке платежа и начисление штрафов: что делать, если не можешь оплатить кредит в этом месяце?

В данной ситуации вы можете обратиться в суд с иском о признании незаконными действий банка. Согласно статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), заемщик вправе потребовать изменения условий кредитного договора, включая изменение срока платежа, если имеются обстоятельства, препятствующие своевременному исполнению его обязательств. Таким обстоятельством может быть ваше пребывание в больнице и на амбулаторном лечении. Вам следует предоставить суду медицинские документы, подтверждающие ваше пребывание в больнице и на амбулаторном лечении. Кроме того, вам понадобятся копии документов, которые вы предоставили банку при запросе об отсрочке платежа. Суд рассмотрит вашу жалобу и примет решение о признании действий банка незаконными либо оставит их без изменения. Вы также можете обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР), которая имеет полномочия контролировать и наказывать банки за нарушение прав потребителей финансовых услуг.

Медицинские документы, копии документов, предоставленных банку при запросе об отсрочке платежа.

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.