Отдых в Турции: вылет из Антальи и пересадка в Берлине. Как получить визу и избежать проблем с авиакомпанией?

Как мне получить компенсацию за отказ авиакомпании Onur Air перевезти меня из Антальи в Берлин с пересадкой, требуя немецкую визу, несмотря на предоставленные подтверждающие документы, и могу ли я подать в России в суд на данную турецкую авиакомпанию?

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с международными правилами и принципами, авиакомпания имеет право на отказ в перевозке пассажиров, если они не соответствуют требованиям въезда и выезда на территорию той или иной страны, в которой должна состояться посадка пассажиров. В данном случае, если гражданин Российской Федерации желает получить шенгенскую визу для въезда в страны, подписавшие Шенгенское соглашение, он обязан запрашивать данную визу в том консульстве или посольстве европейской страны, которая является целевой для данной поездки.

Если авиакомпания отказала пассажирам в перевозке по указанной причине, это является правомерным, поскольку авиакомпания отвечает за законность перевозки пассажиров, и нарушение требований въезда и выезда на территорию страны может повлечь за собой штрафные санкции, а также привести к негативным последствиям для авиакомпании.

Что касается возможной компенсации потраченных денег и нервов, Вам необходимо обратиться к туроператору, с которым заключен договор об организации тура, и претендовать на возмещение ущерба, причиненного отменой полета. В случае если туроператор не готов компенсировать весь ущерб, Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав на основании договора о туристических услугах.

Что касается судебной защиты в Российской Федерации против турецкой авиакомпании, данное действие может быть произведено в соответствии с международными договорами, которые предусматривают принцип территориальной юрисдикции, а также в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия бронирования авиабилета на рейс Onur Air из Антальи в Берлин;
  2. Копия путевого листа от организаторов автобусного тура;
  3. Копия бронирования отеля и обратного билета;
  4. Копия документов, подтверждающих требование к наличию немецкой визы;
  5. Копия билетов на поезд из Базеля в Берлин;
  6. Доказательства фактических расходов на приобретение билетов на поезд и другие расходы.

В данном случае, авиа компания Onur Air могла действовать в соответствие с требованиями международного права и правилами авиаперевозок, которые требуют наличия необходимых документов, включая визу страны назначения. Тем не менее, вы можете обратиться к авиа компании с запросом на компенсацию за потраченные деньги и нервы. Если авиа компания откажет в вашем запросе, вы можете обратиться в суд на территории Турции. Однако возможность подачи иска в России зависит от наличия договоренности между Россией и Турцией о взаимном признании решений судов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон Российской Федерации, регулирующий вопросы авиации, - Федеральный закон от 19.03.1997 № 60-ФЗ "О воздушном транспорте". Кроме того, рассматриваемый случай может подпадать под действие Закона Российской Федерации от 10.02.1995 № 24-ФЗ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы