Отдых в Азимуте 360: как оптимально оплатить и избежать проблем

Как мне вернуть деньги за оплаченные 6 недель отдыха в сети Азимута 360, если у нас с мужем нет возможности поехать из-за нашей маленькой инвалидной дочки и срок контракта уже остался всего 1 год?

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Срок давности требований к потребительскому товару составляет 2 года, а для услуг - 3 года. Таким образом, права потребителя на возврат денежных средств и прекращение договора могут быть прекращены только после истечения трехлетнего срока, если иное не предусмотрено законодательством или договором. Однако, возможно обратиться в суд с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, если фирма не предоставила услуг, которые были оплачены заранее.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи туристического путевки, заключенный между сетью Азимута 360 и заявителем.
  2. Копии документов, подтверждающих оплату туристического путевки.
  3. Документы, подтверждающие факт рождения ребенка и его инвалидности, такие как свидетельство о рождении и медицинские документы.

После предоставления вышеуказанных документов юрист должен анализировать права и обязанности сторон, гарантии и ограничения, предусмотренные договором и действующим законодательством, чтобы определить возможность решения данного конкретного случая. В зависимости от решения, юрист может предоставить конкретные рекомендации в отношении возможных действий заявителя и сети Азимута 360.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 454-469 (о договоре купли-продажи); - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 22, 25 (о праве потребителя на досрочное расторжение договора и возврат денежных средств); - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.8 (о штрафе за нарушение требований законодательства о защите прав потребителей).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы