Оставлены без жилья с детьми: неграмотность и отсутствие справедливости со стороны агентства недвижимости

Как мне вернуть деньги за услуги аренды недвижимости, если агентство отправленные ими деньги получили, но недоступны ни по телефону, ни по электронной почте, и оставили нас без жилья для наших двух детей, как простой христианской семьи, которая в моём понимании явно стала жертвой неграмотности и глупости агентства, даже не предоставившего доступные по цене квартиры, а только показавшего фото с шикарными условиями в договоре, который был отправлен по электронной почте и содержит все условия, что является несправедливостью в данной ситуации?

| Вадим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. Ситуация, описанная вами, является типичным случаем мошенничества и нарушения прав потребителя услуг. В соответствии с законодательством России, агентства недвижимости обязаны предоставлять объективную информацию о недвижимости и ее условиях аренды, а также заключать договоры в соответствии с требованиями закона. Если они не выполнили свои обязательства, то вы имеете право требовать возврата уплаченной суммы и возмещения причиненных убытков. В данном случае, я рекомендую обратиться за юридической помощью к специалистам, которые помогут защитить ваши права и выйти из сложившейся ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора аренды недвижимости, квитанцию об оплате услуг и любую другую документацию, связанную с взаимоотношениями между сторонами. Также необходимо изучить юридически регулирующие эту ситуацию нормы законодательства Российской Федерации в сфере оказания услуг по аренде недвижимости. На основе этого анализа можно будет дать рекомендации по дальнейшим действиям.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1958 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14.1 Федерального закона "О рекламе" (№ 38-ФЗ) - запрещение использования недостоверной или недостаточно полной информации в рекламе;

Статья 14.20 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) - ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, возможность потребителя требовать убытков и компенсации морального вреда;

Статья 152.1 Уголовного кодекса РФ (УК РФ) - уголовная ответственность за мошенничество, то есть использование обмана или иного хитрого способа для получения имущественной выгоды.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы