Оспаривание комиссий и штрафов банка: получение золотой карты ВТБ24 без скрытых платежей

"Почему я не был уведомлен о комиссиях и как оспорить их в банке после получения золотой карты ВТБ24, учитывая, что я уже накопил 2400 рублей комиссий за год и начали приходить штрафы?"

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Для ответа на ваш вопрос необходимо уточнить, какие именно комиссии вы хотели бы оспорить. Если банк не уведомил вас о каких-либо комиссиях при получении золотой карты втб24, то вы можете обратиться в банк с запросом на предоставление полной информации обо всех возможных комиссиях, которые могут быть удержаны с вашей карты, в том числе о комиссиях за ее использование, за снятие денег в банкомате, за переводы и т.д. Если банк не предоставит вам полный список комиссий, то вы можете обратиться в Центральный банк Российской Федерации для защиты своих прав. Кроме того, если банк взимал с вас комиссии без вашего согласия, это может быть признано незаконным по российскому законодательству, и вы можете обратиться в суд для получения возмещения убытков. Однако, для решения вашего вопроса необходимо более детальное изучение обстоятельств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оформление золотой карты втб24;
  2. Выписку по операциям со счетом, на который были списаны на комиссионные операции;
  3. Копию уведомления банка о взимании комиссии.

На основании этих документов можно оспорить комиссии, которые были списаны с вашего счета, если банк не уведомил вас об их взимании и не предоставил соответствующей информации. При необходимости, можно обратиться в банк с требованием вернуть незаконно взысканные комиссии и прекратить взимание штрафов. Если банк отказывается удовлетворить ваше требование, можно обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и могут включать в себя различные нормы Гражданского и Банковского законодательства Российской Федерации. Однако, возможно, будут применены следующие статьи:

  • Статья 836 Гражданского кодекса РФ "Обязательства кредитной организации по договору банковского счета"
  • Статья 846 Гражданского кодекса РФ "Порядок оповещения о комиссиях по ведению банковского счета и изменении их размера"
  • Статья 861 Гражданского кодекса РФ "Операции по банковскому счету без согласия владельца счета"
  • Статья 28 Федерального закона "О банках и банковской деятельности"
  • Статья 853 Гражданского кодекса РФ "Возврат средств, удержанных с нарушением договора банковского счета"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы