Оспаривание действий банка: клиент обратилась к юристу после проблем с кредитом

Почему банк требует выплатить сумму за три дня и проценты по кредиту, не объяснив, как они образовались, если заявление на кредит было подписано и одобрено, но заем не был использован? Кроме того, почему банк переводил деньги на выплату кредита без моего согласия, а также подключал бесполезные дополнительные услуги и хитро составлял стоимость кредита, когда карта, выданная им, оказалась не кредитной, и в договоре об этом не было указано? И как банк может обвинять меня в нарушении договора, не предоставив доказательств, когда я обратилась к юристу и направляю апелляционную жалобу в суд?

| Савва, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Начиная с даты подачи заявки на кредит, законодательство Российской Федерации в области кредитных отношений определяет правовые отношения между Банком и Клиентом. Если Клиент понимает, что у него не будет возможности погасить кредит, он имеет право расторгнуть договор. Кроме того, Банк должен провести проверку платежеспособности Клиента перед предоставлением кредита. В случае выявления каких-либо проблем или препятствий для возврата кредита, Банк должен был бы отказать в выдаче кредита.

На основании вышеизложенного, можно сделать вывод, что Клиент имеет право расторгнуть договор кредита, если выясняется невозможность расплатиться по нему. Кроме того, Банк должен был провести проверку платежеспособности Клиента перед предоставлением кредита, чтобы исключить возможные трудности с возвратом кредита. Если в действительности этого не произошло, Клиент может подать жалобу и добиваться восстановления своих прав через суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

  1. Заявление на кредит, подписанное в УБРиР в г. Чебоксары, И. Яковлева, 4б, от 10.09.13 года;
  2. Договор о предоставлении кредита, подписанный между Вами и банком;
  3. Заявление об отказе от кредита, написанное Вами в банк 14.09.13 года;
  4. Копии всех документов, которые были предоставлены Вами банку при оформлении кредита (паспорт, ИНН, документы на недвижимость и т.д.);
  5. Документы, подтверждающие тот факт, что Вы не воспользовались услугами банка до момента написания заявления об отказе от кредита (если таковые имеются);
  6. Документы, подтверждающие тот факт, что банк без Вашего согласия подключил дополнительные услуги и произвел списания с Вашего счета (выписки из банковских счетов, квитанции и т.д.);
  7. Другие документы, которые могут иметь значение при разрешении данного вопроса (выписки из ЕГРН, бухгалтерские отчеты и т.д.).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 421 Гражданского кодекса РФ - о недействительности договора вследствие обмана или злоупотребления доверием. 2. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на информацию о товаре (услуге), которая должна быть полной и достоверной. 3. Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о возможности потребителя расстаться с договором потребительского кредита в любое время. 4. Статья 807 Гражданского кодекса РФ - о возмещении ущерба, причиненного незаконными действиями или бездействием стороны договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы