Осмотр брелоков: право, требования к исполнителю, опасения и платные услуги

Как можно защитить себя от возможных недостатков в отремонтированном брелоке, учитывая право на его осмотр, требования исполнителя к оплате работ до осмотра, опасения об обнаружении проблем после оплаты и наличие платных услуг по устранению недостатков в договоре, и каковы возможности осмотра товара на исправность до оплаты услуги?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе требовать от продавца (исполнителя) представления товара (работы, услуги) для осмотра и проверки качества в случае, если это необходимо для принятия решения о заключении договора или исполнении его условий. Таким образом, в вашей ситуации вы имеете право на осмотр отремонтированного брелока от машины перед оплатой ремонта, если это необходимо для принятия решения о заключении договора или исполнении его условий. Если исполнитель настаивает на оплате до осмотра работы, то он не прав и вы можете ссылаться на данную норму закона.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса вам пригодятся следующие документы:

  1. Договор на ремонт автомобиля, который был заключен между вами и исполнителем.

  2. Законы Российской Федерации, регулирующие отношения между клиентами и исполнителями услуг в сфере автомобильного ремонта.

  3. Выписка из пунктов договора, которые содержат сведения об установках относительно осмотра работы и условий оплаты ремонта.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", клиенты имеют право на осмотр товара перед его приобретением, за исключением случаев, когда такой осмотр невозможен по техническим причинам. Если же отремонтированный брелок от машины является товаром, то вы как потребитель имеете право на его осмотр перед оплатой ремонта.

Тем не менее, если в договоре на ремонт автомобиля содержится деловая практика, по которой осмотр товара перед оплатой ремонта не предусмотрен, вы прежде чем действовать в собственном интересе, стоит изучить и собрать достоверную информацию относительно условий выполнения работ и принципов взаимодействия с исполнителем, включая оплату и гарантийные обязательства исполнителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае, наиболее применимыми к данной ситуации являются:

  • Статья 434 Гражданского кодекса РФ, которая определяет право потребителя на получение товара соответствующего договору, а также на осмотр товара перед его оплатой;

  • Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на получение качественной и безопасной продукции, а также на осмотр данной продукции перед ее оплатой;

  • Статья 18 Федерального закона "О техническом регулировании", которая устанавливает требования к обеспечению качества товаров и услуг на рынке, а также возможности для потребителя проверить качество товара перед его приобретением.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы