Оскорбление и грубое поведение врачей: как наказать и защититься в медицинском коллективе

Как можно наказать виновника за оскорбление и моральные страдания, которые я, как младший медицинский персонал, испытала в результате грубых высказываний и личных оскорблений в присутствии коллег и больных, и как сообщить о произошедшем, чтобы были приняты соответствующие меры, учитывая что эта ситуация повторяется не в первый раз и есть свидетели, которые видели и слышали все происходящее?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если Ваша тетя столкнулась с грубым поведением со стороны сотрудника медицинского учреждения, у нее есть право на защиту своих прав. Первым шагом в данной ситуации должно быть обращение в медицинскую организацию, где произошел инцидент. Необходимо написать жалобу на сотрудника и представить ее руководству медицинского учреждения. В жалобе необходимо указать дату и место происшествия, а также подтверждающих свидетелей.

Правительство Российской Федерации утвердило Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии с данным законодательством, оскорбление (статья 20.1) может являться административным правонарушением, за которое предусмотрены штрафные санкции.

Если медицинская организация не примет мер по данному инциденту, или в случае несогласия с решением медицинской организации, Ваша тетя может обратиться в суд. В данном случае, следует обратиться к юристам, которые помогут подготовить и подать исковое заявление в суд.

Обратите внимание, что для дальнейших действий Вашей тети важна подробная документация происходящего, все письменные документы и вся переписка с медицинской организацией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобится следующий перечень документов:

  1. Заявление от вашей тети о факте оскорбления и морального вреда, причиненного ей в результате грубого поведения со стороны сотрудника медицинского учреждения.
  2. Заявления от свидетелей происшествия о том, что они видели и услышали, а также о других случаях нарушения правил и норм поведения со стороны указанного сотрудника в прошлом.
  3. Документы, подтверждающие, что указанный сотрудник является сотрудником данного медицинского учреждения.
  4. Копии правил поведения и законодательства, регулирующего сферу медицинского труда и правил, регулирующих отношения между работниками одного учреждения.
  5. Документы, подтверждающие моральный ущерб и материальные затраты, связанные с восстановлением нарушенного режима работы, присутствием на консультации специалистов по психическому здоровью или других процедур.

Для того, чтобы принять соответствующие меры, вам необходимо обратиться в руководство данного медицинского учреждения с жалобой и предоставленными документами. Руководство учреждения должно провести внутреннее расследование и принять меры к наложению дисциплинарного взыскания на сотрудника, в случае доказанности факта нарушения правил и норм поведения. Также, возможно потребуется обратиться в суд за компенсацией морального вреда, причиненного вашей тете.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 19 Конституции РФ - охрана человека и гражданина от противоправных посягательств на его честь, достоинство и деловую репутацию.

Статья 5.61 Кодекса РФ об административных правонарушениях - о нарушении установленного порядка работы служащими.

Статья 20 Конституции РФ - запрещение издевательства, пыток и другие виды жестокого обращения с людьми.

Статья 118 Уголовного кодекса РФ - нарушение чести и достоинства.

При возникновении такой ситуации необходимо обращаться в государственную инспекцию труда и другие ответственные органы для обеспечения защиты трудовых прав работника, а также возможно, гражданское и административное составление протоколов на обидчика.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1) Письменное заявление от вашей тети с подробным описанием события, его даты и времени, а также имена и должности свидетелей.

2) Подписанное свидетелями письменное заявление с их контактными данными и подтверждающими их слова.

3) Врачебная документация, подтверждающая наличие у вашей тети моральных страданий и их влияние на ее общее состояние здоровья.

Для начала, ваша тетя может обратиться в государственную инспекцию труда или в медицинское учреждение, в котором она работает, и сообщить о произошедшем инциденте. Если врачи или инспекторы труда не помогут решить вопрос, ваша тетя может обратиться в суд или досудебный орган, такой как мировой суд или комиссию по делам несовершеннолетних и защите прав их интересов.

По результатам рассмотрения дела, виновный может быть оштрафован или даже лишен специальности, а вашей тете могут выплатить компенсацию за причиненные моральные страдания. Кроме того, суд или досудебный орган могут издать решение о продолжении работы инспекторов труда в организацию, где происходят нарушения трудового законодательства, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данной ситуации:

  • Статья 5 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право на защиту от неуважительного и оскорбительного обращения со стороны исполнителя услуг;
  • Статья 20 Гражданского кодекса Российской Федерации - право на защиту чести, достоинства и деловой репутации;
  • Статья 130 Уголовного кодекса Российской Федерации - оскорбление;
  • Статья 131 Уголовного кодекса Российской Федерации - нарушение частной жизни.

Для принятия соответствующих мер необходимо обратиться в правоохранительные органы, такие как полиция или прокуратура, для возбуждения уголовного дела по статье 130 Уголовного кодекса Российской Федерации. Также возможно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов по статье 20 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации "Об охране здоровья граждан" медицинские работники обязаны обращаться с пациентами корректно и уважительно. Да, в данной ситуации были нарушены принципы профессионального поведения, что является основанием для привлечения виновного к ответственности.

Такая ситуация может быть рассмотрена в рамках административной или же уголовной ответственности. В данном случае, оскорбление - это административное правонарушение, регулируемое статьей 5.61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Возможны следующие шаги для оказания помощи вашей тете: 1. принести в местную поликлинику заявление с жалобой на оскорбление или написать жалобу врачу - руководителю поликлиники или главному врачу медицинского учреждения; 2. дать показания свидетелей о случившемся.

Кроме того, вы можете обратиться в органы внутренних дел России, если на момент происшествия было нарушено законодательство Российской Федерации. Имейте в виду, что в подобных случаях, за нарушение профессиональных обязательств по Уставу и Этике врачей Российской Федерации медицинские работники могут привлекаться к дисциплинарной ответственности, которая включает предупреждение, выговор, возможно отстранение от занимаемой должности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы