Ошибки в салоне: оплата разбитого телефона и обязательность приобретения поврежденных товаров

Мне интересно узнать, как быть в ситуации, когда телефон разбился в салоне при осмотре. Обязан ли я его купить?

| Иннокентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если телефон разбился в салоне при осмотре, вы не обязаны его покупать. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен обеспечить сохранность товара до момента его передачи покупателю. В случае повреждения товара при осмотре, продавец не имеет права требовать его покупки или возмещения стоимости. Вам следует обратиться к продавцу и объяснить ситуацию. Продавец должен предложить вам другой товар в исправном состоянии или вернуть вам деньги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Копия чека или иного подтверждения покупки
- Фотографии поврежденного товара
- Письменное заявление, описывающее произошедшее

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации: Ответственность продавца за сбережение товара до передачи его покупателю

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы