Ошибка в реквизитах при оплате кредита: что делать, если получатели - ООО Всегда Да и Хоум Банк Кредит, а банк не может определить их?

Как мне вернуть деньги за оплату кредита, если я допустил ошибку в указании реквизитов, получатели на чеке ООО "Всегда Да" и Хоум Банк Кредит, оплата была произведена через онлайн Сбербанк, и обращение в Хоум Банк Кредит не привело к решению вопроса, а банк, выдавший кредит - ООО "Европа Банк" - не может определить, кто такая ООО "Всегда Да"?

| Трофим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Для того, чтобы решить данную проблему, Вам необходимо обратиться в организацию "ООО Всегда Да", указанную на чеке, и уточнить правильность указанных вами реквизитов. Также стоит обратиться в банк, через который был получен кредит, для уточнения имеющихся в их базе данных реквизитов. В случае, если выяснится, что были введены неверные реквизиты, необходимо будет подать заявление на возврат средств. Если же причиной невозможности осуществления перевода станет недостоверность данных, указанных на чеке, следует обратиться в правоохранительные органы для поиска лиц, ответственных за совершение данного деяния.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Копию чека об оплате кредита, на котором указаны получатели платежа (Организация «ооо всегда да» и Хоум банк кредит).
  2. Копию договора на оказание кредитных услуг с банком ООО "Европа Банк".
  3. Реквизиты, которые были указаны при переводе средств через онлайн банкинг Сбербанка.
  4. Корректировку платежных реквизитов, которую необходимо внести, чтобы была возможность выполнить платеж.

После получения указанных документов и проведения дополнительных проверок, банк, в котором был оформлен кредит, сможет помочь с решением данной проблемы и переносом платежа на правильный счёт получателя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Наличие применимых для решения данного вопроса статей закона зависит от конкретных обстоятельств дела, по которым нужно проводить правовую экспертизу. Однако, при наличии спора между кредитором и заемщиком, регулирующими данный вид сделок являются Гражданский кодекс РФ (ст. 806-819, 822-828, 846-855), Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (ст. 46.1, 83.1-83.9), Закон "О защите прав потребителей" (ст. 32-37), а также другие законы и нормативные акты, которые могут быть применимы в конкретном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы