Ошибка при установке кухни: высота тумб, проблемы с верхними шкафами и вентиляцией. Как вернуть деньги за ошибки в изготовлении?

В данной ситуации у вас есть право требовать замены некачественной продукции и возврата оплаченной суммы. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать замены товара аналогичной марки, модели или ассортимента, если товар не соответствует договору по объему, качеству, комплектации, цвету и размеру. В данном случае, вам не предоставили товар в соответствии с договором, поэтому вы вправе требовать замены и возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: договор купли-продажи, акты приема-передачи товара (если такие документы были оформлены) и все письменные сообщения или записи о проблемах с кухней, включая документы подтверждающие замеры и стороны обязательств.

121, 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»