Опыт общения с Тинькофф банком: кредит, кредитная карта, претензия, суд и приказ
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3514589
Ответы юристов (2)
Лихачёв Василий
Артемьев ЯрославСитуация, описанная в вопросе, является достаточно сложной и требует юридической экспертизы и консультации. Однако, на основании предоставленных фактов могу предложить следующие шаги для разрешения ситуации:
Подготовьте письменное заявление, в котором укажите все обстоятельства случившегося, включая неверный номер карты в договоре и ваш правильный номер. Укажите, что вы своевременно направили претензию, но офис не ответил на нее.
Отправьте это заявление в юридический отдел банка и дождитесь их реакции. Возможно, они проанализируют вашу ситуацию и предложат вам варианты разрешения проблемы.
При отсутствии ответа или недостаточно удовлетворительного решения со стороны банка, обратитесь в суд для защиты ваших прав и доказательства некорректных действий банка.
Учитывая сложность ситуации, рекомендуется взять на консультацию юриста, чтобы получить подробную и точную правовую оценку вашего дела.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Договор о выдаче кредитной карты. 2. Заявление о закрытии карты. 3. Корешок об уплате ежемесячных услуг по карте. 4. Любые другие документы, подтверждающие вашу позицию и раскрывающие обстоятельства случившегося.
Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор банковского вклада. Статья 819 Гражданского кодекса Российской Федерации - Заключение договора банковского вклада. Статья 830 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность банка по договору банковского вклада. Статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации - Правила открытия и ведения лицевого счета клиента. Статья 879 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязательства банка по договору банковской услуги
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы