Оптовые закупки на сайте: возврат денег и защита потребителя

Как мне вернуть деньги за товар, который я купил на оптовом сайте и изменил свои планы использования, при том, что менеджер сайта ссылается на отсутствие защиты потребителя, а заказ был сделан с намерением перепродать товары?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы совершили оптовую закупку на оптовом сайте, вы не являетесь потребителем в соответствии с законом о защите прав потребителей. Однако, если вы перед заказом выразили желание попробовать передать товары (перепродать), это может означать, что вы приобрели товары с целью перепродажи, а не для своего личного пользования или использования в рамках своей профессиональной деятельности. В таком случае, закон о защите прав потребителей не применим, и вы не будете считаться потребителем. Однако, если вы решили изменить цель использования товаров до их получения, вы можете обратиться к продавцу с просьбой о возврате товаров в соответствии с условиями договора и закона об обязательствах иисков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса необходимо представить следующие документы: 1. Договор на оптовую закупку товара. 2. Корреспонденцию с менеджером компании, который ссылается на отсутствие применения закона о защите прав потребителей. 3. Документы, подтверждающие оплату и получение товара. 4. Документы, подтверждающие, что Вы в качестве покупателя не получили возможность ознакомиться с товаром до его покупки.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, закон о защите прав потребителей не применяется к сделкам между компаниями, когда одна из сторон не выступает в качестве потребителя товара или услуги. Если Вам удалось доказать, что Вы фактически выступали в качестве потребителя, то законодательство о защите прав потребителей будет применяться в Вашей ситуации. Право на возврат товара предоставляется только потребителю, который необходимо иметь место нахождения продавца и даты заключения договора. Вы можете также обратиться в суд для защиты своих прав, если компания не согласится с возвратом денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".

  2. Статья 498 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки и порядок оплаты при купле-продаже товаров".

  3. Статья 499 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственности на товары".

  4. Статья 4971 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товаров".

  5. Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Понятие потребителя и права потребителя".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы