Как открыть вклад через интернет-банк и осуществить перевод между банками без скрытых комиссий и ограничений.

Как я могу избежать дополнительных комиссий при переводе денежных средств с расчетного счета одного банка на расчетный счет другого банка через интернет банк, если мне не было предупреждено об этом и установлены ограничения на перевод и комиссия банком отправителем, а также отсутствует информация о законности таких процентов?

| Константин, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, комиссии за перечисление средств с одного расчетного счета на другой являются договорной услугой между клиентом и банком. Данная услуга оформляется договором на оказание банковских услуг, который регулируется Гражданским кодексом РФ и законом "О банках и банковской деятельности".

Однако, в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" банки обязаны предоставлять клиентам полную и достоверную информацию о всех услугах, доступных для клиентов, включая комиссии и иные платежи за оказание банковских услуг. Также банк должен получить согласие клиента на оказание услуги.

Поэтому, если клиент не был предупрежден о размере комиссии за зачисление, либо не давал свое согласие на такие условия, то она имеет право обратиться в банк для урегулирования данной ситуации. В случае невозможности договориться с банком, она может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) Договор на открытие вклада через интернет банк; 2) Информация о тарифах и условиях банковских операций, предоставленная банком отправителем и банком получателем; 3) Скриншоты или копии операций по переводу денежных средств, включая комиссии и размеры переводов; 4) Корреспонденция с банками отправителем и получателем, если таковая была.

Что касается законности комиссий за зачисление, то в соответствии с законодательством Российской Федерации комиссии и иные платежи за услуги банковскими организациями должны быть предоставлены клиенту банка до заключения договора на банковское обслуживание и указаны в договоре. Если банк не предоставил информацию о размере комиссий за зачисление, это может свидетельствовать о нарушении законодательства, и вы можете обратиться в банк с требованием их возврата. Если банк отказывается в выплате, необходимо обратиться в суд и защищать свои права в судебном порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 826 Гражданского кодекса РФ "Определение размера денежной обязанности по договору" 2. Статья 848 Гражданского кодекса РФ "Комиссионный договор" 3. Федеральный закон от 07.02.2011 N 7-ФЗ "Об электронной подписи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы