Оптимизированный SEO title для данной страницы: Купить насос для ПММ с доставкой, возможность восстановления, возврата и отказа продавца

Я купил насос с доставкой для ПММ, однако старый насос был восстановлен при вызове мастера. Теперь у меня нет надобности в новом насосе и я хочу его вернуть. Правомерно ли мое желание и может ли продавец отказать в возврате, если товар надлежащего качества и является технически сложным?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1834 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента передачи товара. Однако, если товар был в использовании (в данном случае был вызван мастер и старый насос восстановлен), то возврат товара может быть отказан продавцом. Поэтому, в данной ситуации продавец вправе отказать в возврате товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1834 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, продавец должен рассмотреть статью 25 Федерального закона "О защите прав потребителей". Покупатель может обратиться к продавцу и вернуть товар, при условии его надлежащего качества, в течение 7 дней с момента его получения. Однако, если насос был использован, то поводом для возврата будет предоставление доказательств о существенном изъяне товара. В данном случае, поскольку насос был установлен и использован, его дальнейшее возвращение может быть оспорено продавцом. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для оценки юридической ситуации и возможных способов решения проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1834 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара в случае отказа от него до его передачи, а также в течение 7 дней после передачи товара.

Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - обязанность продавца принять от покупателя товар надлежащего качества при отказе от него в течение 7 дней.

Статья 10 Гражданского кодекса РФ - определение товара надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы