Оптимизация оплаты за воду: права потребителей при поверке счетчиков

Согласно законодательству Российской Федерации, общие сроки на предъявление требований по оплате за услуги, оказанные по договору коммунального обслуживания, установлены в 3 года. Однако, в данном случае, если счётчики воды прошли поверку и установлено, что они исправны, а оплата за услуги была произведена по старому методу расчета на основе количества проживающих и без учета фактического потребления воды, то потребитель имеет право предъявить претензию о перерасчете за период, в течение которого были пропущены сроки поверки счетчиков. В соответствии с законодательством потребители коммунальных услуг имеют право потребовать перерасчета не более чем за последние шесть месяцев до момента подачи заявления. То есть, в данном случае, потребитель может потребовать перерасчета за услуги начиная с 15 февраля 2017 года. Также возможно зачесть излишне уплаченные суммы в качестве оплаты будущих счетов. Необходимо обратиться к своему поставщику коммунальных услуг с заявлением о перерасчете и получить письменное обоснование причин, по которым претензию не удовлетворяют в полном объеме, если таковое будет дано.

Для решения вопроса отмены дополнительных сумм оплаты за воду и зачисления излишне уплаченных сумм на будущие счета, необходимо обратиться в организацию, которая осуществляет расчет и выставление счетов за водоснабжение. Организация должна будет проверить правомерность требований заявителя и принять соответствующее решение.

Сроки подачи претензии на возмещение излишне уплаченных сумм, установлены законом в течение трех лет, с момента их уплаты. В данном случае, дополнительные суммы были уплачены за воду в течение нескольких лет, после просрочки срока поверки счетчиков. Следовательно, срок для подачи претензии еще не истек.

При обращении в организацию следует представить акт выполненных работ по поверке счетчиков воды на месте эксплуатации, копию квитанций за период, когда счетчики были не поверены и другие подтверждающие документы.

статья 312 Гражданского кодекса РФ о производстве платежей за невыполненные работы и оказанные услуги.