Оптимизация договора для дискуссии и мини-лекций на Mindive: изменения и критерии для отключения пользователей

1. Для включения в договор-оферту условий о том, что пользователь, высказывающий критику субъективного характера, может быть отключен от трансляции, необходимо дополнить договор-оферту рекомендуемыми условиями. Также следует определить понятие «неконструктивная критика» и привести примеры такой критики. В случае отключения пользователя от трансляции, возможно возврат оплаты за дискретную часть услуги. Однако, следует быть внимательными, в том случае, если таким образом будет допущена односторонняя отмена услуги, возможно, что возмещение пользователю относительно такой оплаты будет нецелесообразным.

2. Оформление договора-оферты существует в форме публичной оферты, где регулирующие условия должны быть изложены сразу в договоре, доступном для всех заинтересованных пользователей. Это означает, что пользователь, выражая интерес к услуге, считается заключившим договор-оферту уже с момента ее публикации в сети. Рекомендуется разместить ссылку на договор-оферту там, где будут размещаться инструкции для пользователя.

Для решения вопроса по изменению предмета договора и ответа на вопросы о необходимости поправок в отношении критических контентов и сроках периода подписания договора, рекомендуется составить дополнительное соглашение к основному договору. В этой связи, Вам необходимо подготовить следующие документы:

1. Копия основного договора-оферты на обучение онлайн, который Вы скачали и который требует изменений;
2. Список изменений, которые Вы предлагаете внести в договор, включая дополнительное соглашение, где будут определены правила использования контента, который может быть неконструктивно прокомментирован пользователем, а также предельные сроки периодов подписания договора;
3. Четкое определение того, что считать как неконструктивную критику, которая зависит от мнения предоставляющей услуги компании, а также определение того, что произойдет в случае, если таковая критика будет высказана пользователем;
4. Правила гарантированной оплаты услуги, которые Вам необходимо определить в договоре.

Кроме того, рекомендуется обратиться к юристу, который может помочь составить правильное дополнительное соглашение на основе правил законодательства Российской Федерации. В договоре-оферте необходимо определить момент, когда пользователь считается «подписавшим» договор. Обычно это происходит с момента оплаты услуги. Где указать на договор-оферту следует определить в соглашении или приложении к основному договору.

1. Для изменения предмета договора необходимо ссылаться на статьи Гражданского кодекса РФ, в частности, на статью 426. В отношении добавления условий, регулирующих ответственность пользователя за неконструктивную критику и возврат оплаты при отключении от трансляции, необходимо ссылаться на статьи 417 и 420 Гражданского кодекса РФ. По вопросу определения «неконструктивной критики» необходимо определить конкретные критерии, которые будут считаться таковыми, и включить их в текст договора.

2. Вопрос о моменте «подписания» договора-оферты регулируется статьей 438 Гражданского кодекса РФ. Для указания на договор-оферту необходимо внести соответствующую надпись или ссылку на нее в текст договора.