Оплатите услуги размещения в интернет-справочнике юридического лица удобно картой ФЛ. Возможность отказаться от услуги и вернуть оплату за вычетом налога и комиссии банка. Объясняем упрощенную систему налогообложения и рассматриваем возможные действия в случае вопросов.

Какие мои права в случае, если я оплатил услугу размещения в интернет-справочнике юридического лица картой ФЛ, но хочу отказаться от услуги, и владелец справочника предлагает вернуть оплату за вычетом налога и комиссии банка, мотивируя это упрощенной системой налогообложения и поступлением всех платежей на счет? Являются ли такие действия владельца правомерными, и какие возможны действия в этой ситуации?

| Аким, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно п. 2 ст. 32 Закона Российской Федерации "О рекламе", заказчик имеет право расторгнуть договор на оказание услуг в любое время, возвратив исполнителю уже полученные им денежные средства в размере фактически уплаченной цены за услугу за вычетом расходов исполнителя, понесенных в связи с исполнением договора. Однако, в соответствии с п. 3 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель вправе требовать от продавца возмещение суммы уплаченной за товар или услугу, если потребитель отказывается от товара или услуги до его получения или до оказания услуги.

Таким образом, владелец справочника не вправе удерживать налог и комиссию банка с возвращаемой суммы, поскольку эти расходы не являются связанными с исполнением договора об оказании услуги размещения. Заказчик имеет право требовать полного возмещения уплаченной суммы за оказание услуги.

В случае отказа владельца справочника от возврата полной суммы заказчику, можно обратиться в органы государственной власти с претензией на защиту прав потребителя, начиная с обращения в Роспотребнадзор.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором на оказание услуг, который был заключен с владельцем интернет-справочника. Договор должен содержать условия относительно процедуры расторжения договора и условия возврата денежных средств. Если в договоре действительно указано, что в случае отказа от услуги вернется сумма только за вычетом налога и комиссии банка, то это может быть правомерно.

Однако, стоит обратить внимание на то, что в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" покупатель вправе отказаться от услуги в течение 7 дней с момента ее оплаты и получения соответствующего подтверждения. В этом случае владелец интернет-справочника обязан вернуть полную сумму денежных средств, включая налог и комиссию банка.

Рекомендуется обратиться к специалисту по правовым вопросам или юристу, чтобы проверить законность условий возврата денежных средств и принять соответствующие меры для защиты своих прав в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

221 ГК РФ - Право потребителя о защите своих прав в сфере товаров (работ, услуг).

308 ГК РФ - Условия договора, касающиеся оплаты работ, услуг и имущества, должны быть четкими и ясными для потребителя.

438 ГК РФ - Право потребителя на расторжение договора купли-продажи, аренды, подряда и других договоров, заключенных вне торговых и (или) иных предприятий, осуществляющих розничную торговлю.

Пункт 4 статьи 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» - установление товаром или услугой цены, которая не соответствует действующим законодательством Российской Федерации.

Пункт 2 статьи 445 ГК РФ - Обязательства кредитора всегда выполняются за его счет, если из закона, иного правового акта или договора не вытекает иное.

Пункт 1 статьи 307 ГК РФ - Если договором не предусмотрено иное, денежные обязательства должны быть исполнены в соответствии с законодательством о валюте Российской Федерации.

Пункт 1 статьи 806 ГК РФ - В случае отказа исполнения обязательства должны возвращаться все полученные исполнителем денежные средства, а также возмещаться убытки, причиненные потребителю.

Статья 12 Федерального закона от 10.12.2003 N 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» - Валютные операции на территории Российской Федерации осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами совершения валютных операций.

На основании вышеизложенного, при отказе от услуги размещения в интернет-справочнике юридического лица, потребитель имеет право на полный возврат всех полученных им денежных средств, за исключением возможных налогов и комиссий банка. Основанием для этого являются статьи 307, 438, 445, 806 ГК РФ и статья 12 Федерального закона от 10.12.2003 N 173-ФЗ. Чтобы защитить свои права, потребитель может обратиться в суд или в Роспотребнадзор.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы