Оплата задолженности за свет, но компания не подключает: что делать мать-одиночке с двумя детьми?

"Как мне быть, если я мать одиночка двоих детей, которой отключили свет из-за задолженности в размере 8500, но которая уже заплатила эту сумму, из которой 4000 рублей были списаны за оплату электричества, а 4500 за подключение, а на оставшиеся 4000 рублей была сделана рассрочка, но спустя неделю так и не было произведено подключение, и теперь компания присылает мне угрозы отключения света, несмотря на то, что сотрудники компании рекомендовали мне произвести подключение самостоятельно, а я уже не стала платить рассрочку и оплачиваю только использованный электроэнергию?"

| Ираклий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, электроснабжение считается услугой коммунального характера и оказывается на основании договора между потребителем и организацией, осуществляющей данную услугу. В случае возникновения задолженности по оплате за электричество, организация вправе применить меры воздействия в соответствии с законом. Однако, при этом она обязана выполнять условия договора, который был заключен с потребителем. В случае если было заключено соглашение о рассрочке оплаты задолженности, обязательным условием является своевременное подключение электроэнергии в соответствии с согласованными условиями. Если организация не выполняет свои обязательства по договору, потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Рекомендую обратиться к соответствующим органам с заявлением о нарушении условий договора и требованием своевременного подключения электроэнергии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг по электроснабжению с энергоснабжающей организацией.
  2. Копия документов, подтверждающих оплату задолженности и оплаты услуг энергоснабжения.
  3. Копия документов, подтверждающих заключение рассрочки на оплату задолженности.
  4. Копия корреспонденции с организацией по поводу подключения к электроснабжению и соответствующих ответов на запросы.
  5. Копия писем с угрозами отключения света.

После получения вышеперечисленных документов следует обратиться к юристу для дальнейшей консультации и выработки стратегии защиты своих прав и интересов в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор энергоснабжения" Статья 803.1 Гражданского кодекса РФ "Ответственность потребителя за несвоевременную оплату" Статья 815 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда" Статья 817 Гражданского кодекса РФ "Передача результатов выполненных работ или оказанных услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы