Оплата за интернет-коммуникации: законные ли действия компании при повторном списании за выполненную работы?

Является ли законным требование компании оплаты за услугу подключения интернета, которую технические работники уже произвели, если я не знала, что интернет был подключен год назад квартирантами и не была предупреждена о его наличии, а сама пользуюсь интернетом лишь месяц?

| Макар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Повторное взимание оплаты за услугу подключения интернета, которая уже была выполнена ранее, не является законным действием. В случае, если вы не были предупреждены об этом и согласия на повторное подключение не давали, вы имеете право требовать возврата суммы, уплаченной за данную услугу. Рекомендуется связаться с компанией и объяснить ситуацию, указать на то, что подключение уже было выполнено и запросить исправление счета.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации могут понадобиться следующие документы:
- Квитанция об оплате за услугу подключения интернета
- Договор аренды квартиры, если таковой имеется
- Документы подтверждающие факт подключения интернета ранее, если они имеются

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При рассмотрении данного случая требуется обратить внимание на следующие статьи закона:
- Статья 429 Гражданского кодекса Российской Федерации – Порядок заключения и изменения договора
- Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» – Защита прав потребителей при оказании услуг

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы