Оплата за Geolocator: ответ юриста на вопрос о снятии денег без подписки

Я обратился к вам с вопросом о снятии денег с моего счета за Geolocator, хотя у меня нет активной подписки. Я хотел бы узнать, как можно разобраться в этой ситуации и вернуть себе средства.

| Тимофей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Спасибо за ваш вопрос. В случае снятия денег с вашего счета за Geolocator без активной подписки, вам следует обратиться к провайдеру услуги и предоставить им доказательства отсутствия подписки, такие как чеки, квитанции или электронные платежи. По законодательству Российской Федерации, провайдер должен провести расследование и вернуть вам средства, если обнаружится ошибочное списание. Если провайдер отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:
- Чеки или квитанции об оплате Geolocator
- Письма или электронные платежи подтверждающие отсутствие активной подписки

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 14.20 "Защита прав потребителей"
- Статья 127.1 "О денежном обороте и денежных платежах"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы


Адам, Город: Москва

Адам, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы