Оплата услуг водоснабжения: квитанции без информации от Водоканала. Реквизиты на банковских данных. Подробности и инструкции.

Ресурсоснабжающая организация Водоканал обязана предоставлять квитанции на оплату, содержащие все необходимые реквизиты, в том числе наименование предоставляемой услуги, стоимость тарифа, размер платы, единицы измерения, а также корректно указывать адрес плательщика. Одновременно указывать в реквизитах для оплаты банковские реквизиты ООО "Водоканал" и номер счета в бумажной квитанции и на ГИС ЖКХ разные, может вызвать затруднения у плательщиков. Рекомендуется обратиться в Водоканал и получить разъяснения по поводу указанных реквизитов или в соответствующий орган, отвечающий за регулирование деятельности предприятий ЖКХ.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копия квитанции на оплату, которую предоставляет ресурсоснабжающая организация Водоканал, с недостающей информацией о наименовании услуги, стоимости тарифа, размере платы, единице измерения, а также с указанием неправильного адреса плательщика.

2. Копия договора на предоставление услуг связанных с водоснабжением и водоотведением, если такой договор был заключен.

3. Копия свидетельства о государственной регистрации ООО "Водоканал" и "РКЦ".

4. Копия лицензии на предоставление услуг связанных с водоснабжением и водоотведением, выданной ресурсоснабжающей организации Водоканал и ООО "РКЦ".

5. Копия акта сверки данных, на основании которого была составлена квитанция на оплату, а также копия документов, подтверждающих правомерность установления размера платы.

6. Копия устава и свидетельства о государственной регистрации банка, на реквизиты которого указаны данные для оплаты квитанции.

По получению данных документов, вы сможете обратиться в ресурсоснабжающую организацию Водоканал и оспорить правомерность выставления данной квитанции, либо запросить у них дополнительную информацию о порядке оплаты. Если данное обращение не приведет к результатам, есть возможность обратиться в суд с целью защиты своих прав и интересов.

Статья 14 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" - обязанность предоставления гражданам и организациям полной и достоверной информации о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг.

Статья 21 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" - обязанность предоставления гражданам и организациям информации о стоимости государственных и муниципальных услуг.

Статья 449 Гражданского кодекса РФ - обязательность исполнения договоров в точном соответствии с их условиями.

Статья 846 Гражданского кодекса РФ - обязательность зачисления денежных средств на счет получателя платежа в той банковской организации, в которой открыт счет получателя платежа.

Статья 14 и 15 Закона РФ от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" - обязанности организаций по предотвращению легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем.