Приобретение и обслуживание сигнализации: вопросы оплаты и переустановки прибора

"Я уже 20 лет оплачиваю техническое обслуживание, но приобрел новый прибор сигнализации за свои деньги. Техник просит дополнительную оплату за переустановку прибора. Нужно ли мне оплачивать услуги техника, учитывая мой долгосрочный опыт платежей за техническое обслуживание?"

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, если в договоре на техническое обслуживание не оговорено, что замена или переустановка поврежденного оборудования производится бесплатно, то потребитель должен оплатить услуги техника за переустановку прибора. Поэтому, если в вашем договоре на техническое обслуживание не указаны особые условия, необходимо уплатить деньги за услуги техника.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 703 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае возникновения необходимости в проведении ремонтных (установочных) работ, не связанных с расходами на обычное текущее содержание, арендатор имеет право нести расходы на их проведение. Таким образом, если переустановка прибора не связана с обычным текущим содержанием квартиры, то арендатор должен оплатить работы техником. Однако, в случае, если переустановка прибора является частью обычного текущего содержания квартиры (в рамках оплаты за техническое обслуживание), то арендатор имеет право требовать бесплатного проведения работ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Договор между клиентом и организацией, предоставляющей услуги по техническому обслуживанию (если таковой имеется).
  2. Квитанция об оплате услуг по техническому обслуживанию за последний период.
  3. Договор с техником на переустановку прибора, если таковой был заключен.
  4. Квитанция об оплате за переустановку прибора.

На основании предоставленных документов юрист сможет определить правомерность требования техника о выплате дополнительных денежных средств за переустановку прибора. В случае если условия договора о техническом обслуживании предусматривают бесплатную установку и замену оборудования, то техник не имеет права требовать дополнительной оплаты. Если требование техника не соответствует условиям договора или правовой норме, то юрист сможет помочь клиенту защитить свои права и интересы в судебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса рекомендуется иметь следующие документы:

  1. Договор технического обслуживания, в котором указаны условия предоставления услуг и ответственность сторон.

  2. Документы, подтверждающие покупку нового прибора сигнализации за свой счет.

  3. Счет и/или договор с техником, который предлагает переустановить прибор, с указанием условий и стоимости работ.

  4. Документы, свидетельствующие о том, что вы выплачивали плату за техническое обслуживание в течение 20 лет.

На основании имеющихся документов и условий договора технического обслуживания вы можете обратиться к компании, предоставляющей услуги технического обслуживания, и выяснить, покрывает ли оплата этих услуг стоимость переустановки прибора сигнализации. Если договор не предусматривает такую возможность или не является ясным в этом вопросе, вы можете обратиться к юристу для получения консультации и рекомендаций по защите своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 702, 702.1, 703.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Конкретные статьи закона, применимые в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств дела и области закона, к которой оно относится. Однако, следует отметить, что если в договоре между клиентом и сервисным центром или компанией, предоставляющей услугу технического обслуживания, не прописано условие об оплате за переустановку прибора в случае неисправности, то техник не может требовать дополнительной оплаты за свою работу. В таком случае можно сослаться на статью 706 ГК РФ ("Услуги по договору возмездного оказания услуг") и статьи 415-422 ГК РФ ("Договор возмездного оказания услуг") также статью 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы