Оплата риелтору и заключение договора: решение проблемы с непоставлением услуг и отсутствием связи

В случае, если риелтор не выполнил свои обязательства по предоставлению услуг, у вас есть несколько вариантов действий. В первую очередь, рекомендуется обратиться к риелтору письменно с просьбой выполнить свои обязательства или вернуть вам деньги. Для подтверждения факта обращения рекомендуется отправить письмо с уведомлением о вручении или использовать сервис электронных писем с подтверждением прочтения. Если риелтор не отвечает на ваше обращение или отказывается выполнить свои обязательства, вы можете обратиться в суд.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Копия заключенного договора с риелтором. 2. Копии всех письменных обращений к риелтору и ответов (если они были). 3. Доказательства оплаты услуг риелтора (квитанции, банковские выписки и т.д.). 4. Сведения о фактах невыполнения риелтором своих обязательств (сообщения, записи разговоров и т.д.). 5. Документы, подтверждающие причиненный вам ущерб или неудовлетворение ваших интересов.

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона: 1. Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - об ответственности исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору. 2. Статья 15 ГК РФ - об охране прав потребителей. 3. Статья 16 ГК РФ - об исполнении обязательств добросовестно и действиях должника при невозможности исполнения. 4. Статья 393 ГК РФ - об изменении и расторжении договора по требованию одной из сторон из-за невыполнения другой стороной своих обязательств. 5. Статья 15.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о наказании за нарушение прав потребителей.