Оплата по счетчику. Как избежать отключения света и найти решение проблемы с показаниями

Как мне разобраться в ситуации, когда оплата за электричество производится по счетчику, но я не передавал показания, производил оплату и получил отключение света из-за задолженности, которой быть не должно по показаниям счетчика? Как мне найти решение данной проблемы?

| Юлиан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В случае отключения электроэнергии из-за задолженности, необходимо действовать следующим образом:
1. Связаться с поставщиком электроэнергии и предоставить доказательства оплаты (квитанции, банковские выписки и другие документы).
2. Запросить у поставщика электричества информацию о причинах отключения и уточнить, какие действия требуется предпринять для возобновления услуги.
3. Если поставщик электроэнергии отказывается возобновить услугу, несмотря на отсутствие задолженности, необходимо обратиться в местное подразделение Роспотребнадзора или другую аналогичную организацию для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации, вам пригодятся следующие документы:
1. Квитанции об оплате света.
2. Банковские выписки с подтверждением оплаты.
3. Письменное обращение к поставщику электроэнергии с просьбой уточнить причины отключения и требовать восстановления услуги.
4. Письменные ответы от поставщика электроэнергии.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Применяемые статьи закона:
1. Статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации.
2. Статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. Статья 19 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы