Оплата онлайн по карте VISA на торговой платформе: где найти информацию о получателе и банке-получателе?

Как узнать наименование банка-получателя и адрес получателя, если в выписке из банка нет данных о получателе, только Retail RUS MOSKVA YANDEX.FIN, и на сайте торгово-сервисной платформы нет данных об адресе, регистрации, адресе электронной почты или телефонах, но произведена оплата онлайн на сайте по карте VISA?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если в выписке из банка нет полной информации о получателе платежа, то следует обратиться напрямую в банк, которым была выпущена карта VISA, с запросом на предоставление полных данных об операции. Также следует обратиться к сервису поддержки торгово-сервисной платформы с просьбой предоставить полную информацию о получателе платежа, включая наименование банка-получателя и адрес получателя. В случае если все вышеперечисленные меры не приведут к успешному исходу, рекомендуется обратиться к юристу для получения дополнительной консультации и возможной подачи иска в суд на получение полной информации о получателе платежа.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в банк, в котором вы получили выписку, с просьбой указать наименование банка-получателя и адрес получателя, который производил оплату. Также вы можете обратиться в торгово-сервисную платформу с запросом на предоставление подробной информации об оплате. В случае, если вам не удастся получить полную информацию о том, куда были отправлены ваши деньги, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации: 1) Статья 812 Гражданского кодекса Российской Федерации о понятии получателя платежа и способах отправления платежа; 2) Статья 870 Гражданского кодекса Российской Федерации о требовании платежа на определенного получателя; 3) Статья 828 Гражданского кодекса Российской Федерации об указании в договоре информации о получателе платежа и способе перевода денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы