Оплата обучения и психологические приёмы продаж: методы обучения после 'Лиги', кредит и возврат денег - опыт участника

Как я могу получить информацию о политике возврата денежных средств у компании, которая отказалась вернуть мне деньги после оплаты обучения Артема Нестеренко и использования психологических приемов продажи, а также склоняла к тороплению на оплату и предлагала взять кредит на оплату, хотя я еще не полностью понимаю методы обучения, которые я получу после прохождения "Лиги", и не ответила на мои запросы?

| Захар, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Судя по Вашему описанию, можно предположить, что имеет место договор на оказание образовательных услуг между Вами и Артемом Нестеренко, который является одним из участников проекта "Большая игра". В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от договора на оказание услуг в течение 14 дней с момента заключения договора и получения необходимой информации о договоре и исполнителе.

При этом, если Вы решили отказаться от договора, то Ваш требование о возврате денежных средств должно быть удовлетворено в соответствии с условиями договора и законодательством РФ.

Если у Вас возникли проблемы с возвратом денежных средств, то Вы можете обратиться в соответствующие органы для защиты Ваших прав в качестве потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться к следующим документам:

  1. Договор на оказание услуг обучения, заключенный между Артемом Нестеренко и клиентом. В договоре могут содержаться условия, устанавливающие порядок оплаты, обязательства сторон, сроки, а также условия расторжения договора.

  2. Политика возврата денежных средств, которая является частью договора. Если клиент не ознакомлен с её содержанием, он имеет право потребовать её предоставления.

  3. Видеозапись, на которой продавец торопит клиента сделать оплату до определенного срока. Этот момент может свидетельствовать об оказании клиенту давления и влиянии на его решение.

  4. В случае возникновения спора между клиентом и Артемом Нестеренко можно обратиться в суд, представив доказательства недобросовестности продавца и требуя возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации:

  • Статья 5 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 11 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 28 Закона Российской Федерации от 21.11.2011 N 312-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
  • Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре купли-продажи"
  • Статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении убытков при нарушении договора"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы