Оплата курса русского языка на сайте Учи ру произведена, но доступ к уроку не открыт | Контакты и чек на почте
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2759465
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Уважаемая Татьяна, в данном случае можно предположить, что вы стали жертвой мошенничества. Я настоятельно рекомендую обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве с описанием всех обстоятельств произошедшего. Также вы можете получить юридическую помощь со стороны адвоката, который поможет защитить ваши права и интересы.
Для решения данного вопроса, вам потребуются следующие документы:
- Чек об оплате курса русского языка.
- Скриншоты или другие доказательства того, что доступ к оплаченным урокам не был предоставлен.
- Копия электронной почты или иных документов, которые подтверждают ваше соглашение с сайтом учи.ру.
Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре об оказании услуг); статьи 15.2, 18.1, 19.12 Федерального закона "О защите прав потребителей"; статьи 157, 158 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (об обязательном претензионном порядке разрешения споров перед обращением в суд).
Горячая линия
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы