Оплата кредита в банке Восточный экспресс: специальная карта для терминала или оплата через кассу?

Законодательством Российской Федерации не предусмотрено обязательное использование специальной карты для оплаты кредита через терминал. Если в договоре четко и ясно указано, что оплата должна осуществляться через кассу, то банк не может требовать от вас использования терминала. В случае, если банк настаивает на использовании карты для оплаты кредита и взимает проценты за пользование терминалом, это может являться нарушением договора между вами и банком.

Для решения данного вопроса понадобятся: 1) копия договора о предоставлении кредита, в котором указаны условия оплаты; 2) копия письма или иного документа, в котором банк требует использование специальной карты для оплаты; 3) копия платежного поручения или иного документа, подтверждающего попытку оплаты через кассу.

Статьи 421, 432 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 854, 856 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.