Оплата и доставка компьютерных комплектующих: возможные проблемы и решения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3112427
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", Ваше требование на возврат денег за покупку должно быть удовлетворено в случае, если интернет магазин не смог выполнить свои обязательства по доставке и предоставлению Вам товара в срок, указанный в договоре купли-продажи. В случае, если интернет магазин не может выполнить свои обязательства из-за каких-либо проблем с логистикой или товаром, это не освобождает его от ответственности за невыполнение договорных обязательств перед потребителем. Следовательно, Вы можете потребовать вернуть деньги за покупку в соответствии с условиями договора купли-продажи, а в случае отказа обратиться в суд по защите своих прав.
Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы и информация: 1. Договор на покупку товара (если есть) 2. Квитанция или иной документ, подтверждающий оплату товара 3. Корреспонденцию с продавцом, в том числе письма, электронные сообщения и прочее, в которых обсуждаются условия покупки и доставки товара 4. Информация о местонахождении продавца и его контактных данных
На основании данных документов и информации будет проведен анализ прав и обязанностей сторон в соответствии с законодательством Российской Федерации. В зависимости от результатов анализа могут быть приняты меры, направленные на защиту интересов покупателя и восстановление его прав.
Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Момент перехода права собственности на товар", статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества", статья 29 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом". Также могут быть применимы некоторые другие статьи указанных законов, в зависимости от конкретных обстоятельств дела.
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы