Оплата доставки за бесплатный товар: законно ли это? | Императорский Монетный Двор и юбилей Победы во Второй мировой войне | Расследование массового мошенничества | Наказание компании и поиск нормативных документов

Оплачивать доставку за безплатный товар - это законно? Известная компания Императорский Монетный Двор предлагает мне отправить монету к юбилею победы во второй мировой войне без оплаты, но взимает оплату за доставку. Слышал, что за оплатой доставки скрывается стоимость самой монеты, так это правда? Я знаю, что случаи мошенничества бывают, но узнал, что этот конкретный факт имеет массовый характер в масштабах страны. Необходимо ли наказание для компании, которая совершает мошенничество? Можете ли вы помочь мне определиться с нормативными документами, на которые можно опираться в данной ситуации?

| Юрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не вправе требовать оплату за доставку товара, если сам товар предоставляется без оплаты. Это противоречит положениям закона о защите прав потребителей и может рассматриваться как незаконная коммерческая практика.

Относительно вопроса по поводу компании "Императорский Монетный Двор", мне неизвестно, какие нормативные документы могут быть применимы в этом случае. Однако, если она использует незаконные коммерческие практики, это может привести к административной ответственности, возможно, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Рекомендуется обратиться к компетентному органу по защите прав потребителей для получения консультации и содействия в решении этого вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того, чтобы решить данный вопрос, необходимо обратиться к следующим нормативным документам:

  1. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

  2. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом";

  3. Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется право потребителя на обмен и (или) возврат товара надлежащего качества".

Согласно указанным нормативным документам, продавец не вправе требовать оплату за доставку товара, если он является безвозмездным. Если же продавец взимает оплату за доставку безвозмездного товара, это может быть признано нарушением закона о защите прав потребителей и правил продажи товаров дистанционным способом. Также следует учитывать, что монета может быть отнесена к товарам длительного пользования, на которые не распространяется право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества.

Таким образом, единственной возможностью для продавца является указание оперативной стоимости доставки, но не полной стоимости товара. Если компания действительно устанавливает необоснованную цену на услуги доставки, то это может быть признано мошенничеством и потребитель имеет право обратиться в суд или органы защиты прав потребителей для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции от 31.12.2019) - право потребителя на информацию о товаре (работе), его (ее) продавце (исполнителе) и условиях приобретения (получения), в том числе о цене и способах оплаты;

Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции от 31.12.2019) - право потребителя на получение товара (выполнение работы) должного качества в надлежащие сроки;

Статья 17 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции от 31.12.2019) - запрещение наложения на потребителя условий, ограничивающих его права или устанавливающих дополнительные обязанности при приобретении товаров (выполнении работ) или оказании услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы