Опасности просроченной задолженности: что делать, если вас тревожат коллекторы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 790190
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством России, коллекторским агентствам запрещено разглашать информацию о должнике третьим лицам (родственникам, друзьям, знакомым и прочим). Для того чтобы установить личность коллекторского агентства, Вам можно попросить предоставить письменное письмо с указанием всех его контактных данных. Коллекторское агентство также обязано уведомлять должника о своей личности и о возможности привлечения его к ограничительной ответственности за нарушение требований законодательства. В данном случае, коллекторское агентство нарушает права и законные интересы должника, поскольку разглашает его личные данные и требует оплаты задолженности третьим лицам. В такой ситуации, настоятельно рекомендуется обратиться в экстренном порядке в правоохранительные органы с целью защиты своих прав и законных интересов.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству РФ о защите прав потребителей. Если коллекторское агентство использует незаконные методы в инкассации задолженности, направляет сообщения о задолженности третьим лицам без вашего согласия, угрожает вам, использует неприемлемые и запрещенные приемы, это является нарушением закона. Вам рекомендуется сохранить все сообщения и доказательства нарушения правил коллекторов.
Также, рекомендуется связаться с представителями компании-кредитора, чтобы выяснить все детали вашего долга и составить план для решения ваших задолженностей. Если вы не нарушали своих обязательств по договору займа и были готовы выплатить задолженность, но столкнулись с незаконными действиями коллекторов, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган защиты прав потребителей в вашем регионе.
Статья 14.1 Федерального закона от 08.01.1998 г. № 14-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации"
Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недопустимость применения насилия при осуществлении прав работника коллекторской организации"
Статья 17.1 Федерального закона от 24.07.2002 г. № 152-ФЗ "О персональных данных"
Статья 18.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Незаконное использование средств связи, сети Интернет и информационно-телекоммуникационных сетей"
Статья 152.3 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недопустимость угроз и принуждения при взыскании задолженности"
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы