Онлайн оплата коммунальных услуг: перерасчет и пеня – все, что нужно знать

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае несвоевременной оплаты коммунальных услуг может быть начислена пеня в размере не более 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации. Однако, если Вы совершали платежи вовремя и сумма задолженности возникла из-за осуществления перерасчета, то имеете право обратиться в органы ЖКХ с жалобой на размер начисленной пени. При этом необходимо обратиться к ним лично или написать заявление. Если же данный способ решения вопроса не принесет результата можно обратиться в суд.

Для решения данного вопроса мне необходимо ознакомиться с законодательством Российской Федерации, регулирующим порядок начисления и уплаты платежей за коммунальные услуги, в том числе по вопросам перерасчета и начисления пени за несвоевременную оплату.

По общему правилу, если абонент не оплатил коммунальные услуги в срок, установленный договором или законодательством, ему начисляется пеня в размере не более 1/300 рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки (ст. 317 Гражданского кодекса Российской Федерации). Также, если абонент задолжал за прошлый период и был произведен перерасчет, то начисление пени на остаток суммы задолженности является законным.

В данном случае, если Вы оплачиваете задолженность онлайн, но не полностью, и на остаток суммы начисляется пеня, то это является законным постановлением, если установленные законодательством сроки для оплаты задолженности не были соблюдены. Вы можете оплачивать долг наличными частями, чтобы избежать начисления пени, но это не влияет на законность начисления пени в данном случае.

Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Права и обязанности собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме" и статья 155 Жилищного кодекса РФ "Оплата жилого помещения и коммунальных услуг" могут быть применены для решения данного вопроса. Также стоит уточнить, существуют ли договорные отношения между жителем и ЖКХ, на основании которых был произведен перерасчет, и что конкретно прописано в этих договорных отношениях по поводу оплаты задолженности и пени.

Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по уплате жилых помещений и коммунальных услуг);

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации (мораторий на штрафы и неустойки за нарушение обязательств, связанных с оплатой денежных средств, при наступлении чрезвычайных обстоятельств);

Федеральный закон "Об ипотечном жилищном кредите" (в части регулирования процедуры перерасчета и перерасчетных платежей).