Онлайн-кредит без заявки: привлекательная ловушка или реальная возможность? Как избежать проблем с кредитором
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 930410
Ответы юристов (1)
Как я понимаю, Вы взяли онлайн-кредит на сумму 14000 рублей на условиях 0% на 30 дней. Однако, пришло уведомление об оплате 2 января и реквизитов для оплаты не было. Вы пытались связаться с компанией через приложение, однако не получили ответа и оказались в больнице. После праздников Вас начали беспокоить суммами, угрозами испортить кредитную историю. Такое поведение может быть признано как некорректное и допускающее нарушения законодательства в области защиты прав потребителей и кредитной деятельности. В данной ситуации важно разобраться в деталях Вашего договора с данной компанией и обратиться в органы защиты прав потребителей при необходимости.
Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к договору кредитования, информации на сайте онлайн-кредитора, а также к законодательству Российской Федерации о потребительском кредите. В данном случае следует узнать правомерность требований онлайн-кредитора к заемщику и причину несвоевременной оплаты задолженности, а также составить обращение в банк, который оформил кредит. Если необходимо, можно также обратиться к суду. В любом случае, не требуется оплачивать сумму, которая не была оговорена в условиях договора кредитования или на сайте онлайн-кредитора.
Закон РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) статьи 18, 26. Закон РФ "О потребительском кредите (займе)" (№ 353-ФЗ) статьи 6, 16, 28, 36, 42, 43, 133. Закон РФ "Об электронном документе и электронной подписи" (№ 63-ФЗ) статья 3.5.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы