Оказание услуг: права потребителя, возврат средств и исключение вознаграждения - согласно пункту договора.

Какую гарантию мне предоставляют в случае организации программы, учитывая возможность отказа и возможное ущемление моих прав на основании пункта договора? Как возможен возврат ранее внесенных средств и исключение агентского вознаграждения и фактически оказанных услуг в этом случае? Необходима ли оценка законности пункта договора на оказание услуг?

| Вячеслав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Данный пункт договора может быть признанным ущемляющим права потребителя, так как он предоставляет Агентству широкие полномочия отказать участнику в организации Программы без объяснения причин, что может привести к неоправданной утрате денежных средств и нарушению прав потребителя на получение услуг. Однако, данная оценка может быть уточнена и изменена при рассмотрении всех обстоятельств конкретной ситуации, а также полного анализа содержания всего договора на оказание услуг.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг между Агентством и участником программы.
  2. Законодательство Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
  3. Гражданский кодекс Российской Федерации.

Для определения того, может ли данный пункт договора быть признанным ущемляющим права потребителя, необходимо провести анализ документов и сформировать юридическое мнение. В частности, следует изучить права и обязанности сторон, условия договора, а также законодательство, регулирующее данную сферу отношений.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге), ее наличии и качестве;

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав законодательством Российской Федерации, в том числе обращение в суд;

Статья 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - ответственность продавца (исполнителя, изготовителя) за недостатки товара (работы, услуги);

Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации - запрет на ограничение прав потребителя в договоре, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы