Оказание услуг: договор, акт, расторжение и возврат денег

Да, вы можете расторгнуть договор и потребовать вернуть уплаченные деньги в связи с допущенной в акте ошибкой в вашей фамилии и невозможностью связаться с арендодателем. В соответствии с пунктом 2 статьи 44 Гражданского кодекса Российской Федерации вы имеете право потребовать исправления ошибочно указанных в документе сведений или внести соответствующие изменения в документ при его подписании. Если исправление невозможно, то вы можете потребовать расторжения договора и возврата уплаченных сумм денег, предъявив соответствующие требования в соответствии с пунктом 2 статьи 782 Гражданского кодекса РФ.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора на оказание услуг с агентством по сдаче квартир.
2. Оригинал и копия акта оказания услуг, на котором допущена ошибка в написании фамилии заказчика.
3. Копии писем/запросов/писем с уведомлением о вручении, направленных агентству по сдаче квартир с целью уточнения данных арендодателя.
4. Копии документов, которые выдали агентством по сдаче квартир в качестве подтверждения адреса и номера телефона арендодателя.
5. Копия заявления о расторжении договора и возврате денег.

Рекомендуется также составить претензию в адрес агентства с указанием всех выявленных недостатков и нарушений, чтобы получить юридическую защиту в случае отказа агентства от расторжения договора и возврата денег.

Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения"; Статья 451 Гражданского кодекса РФ "Порядок исполнения поручения"; Статья 434 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора на условиях, не предусмотренных законом или иными правовыми актами"; Статья 440 Гражданского кодекса РФ "Основания и порядок изменения и расторжения договора"; Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав".