Оказание платных медицинских услуг в санатории: отсутствие указания стоимости, повторное лечение и подозрения в неполном предоставлении услуг - решение вопроса

Как узнать, получил ли я все оплаченные мною медицинские услуги в санатории "Маян", учитывая отсутствие указания услуг и их стоимости в договоре, а также мои подозрения в неполном предоставлении услуг, несмотря на мое неоднократное лечение в данном санатории?

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации рекомендуется провести следующие действия:

  1. Ознакомиться с законодательством РФ, регулирующим вопросы оказания платных медицинских услуг. В частности, с Законом "Об основах охраны здоровья граждан" и Федеральным законом "О рекламе".

  2. Ознакомиться с договором и чеком об оплате, в которых указана стоимость услуг.

  3. Обратиться к администрации санатория с запросом о предоставлении перечня предоставляемых услуг и убедиться, что все услуги, которые были оплачены, были предоставлены в полном объеме.

  4. Если при обращении к администрации санатория не удается установить, что все услуги были предоставлены в полном объеме, рекомендуется обратиться в организацию защиты прав потребителей с целью защиты своих прав и интересов в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о не предоставлении оплаченных услуг следует воспользоваться следующими документами:

  1. Договор об оказании платных медицинских услуг, заключенный между клиентом и санаторием "Маян".

  2. Чек об оплате, подтверждающий факт оплаты медицинских услуг.

  3. Документы, подтверждающие оказание медицинских услуг, такие как медицинские карты, отчеты о проведенных процедурах, счета и прочие документы.

  4. Возможно, будет полезным письмо, обращенное к администрации санатория с просьбой предоставить перечень оказываемых услуг в данном случае и отчет о проведенных процедурах или процедуры, утвержденные в договоре.

После получения вышеперечисленных документов, клиент может подать жалобу на нарушение прав потребителя в Роспотребнадзор или в суде. Также можно обратиться в Прокуратуру и в Государственную службу по надзору в сфере здравоохранения РФ (Росздравнадзор), чтобы выяснить, соответствует ли работа санатория требованиям законодательства РФ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 779 - Договор оказания услуг

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 423- Контрактация

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 21 - Информирование потребителя о товаре (работе, услуге)

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 29 - Качество товара (работы, услуги) и сроки их обслуживания

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8 - Нарушение законодательства о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы