Оказание косметических услуг в кредит: проблемы и решения при отказе от процедур

Как мне вернуть все деньги за косметические услуги, если я не воспользовался ими и при попытке расторжения договора мне дизинформировали и не предоставили возможности это сделать вовремя, а при расторжении договора требуют оплатить стоимость товара, в том числе и косметических средств для процедур, а на кассовом чеке отражена только покупка сертификата, а не товара, хотя был заключен договор на оказание косметических услуг в кредит, а заказав первую процедуру, я отказалась от нее заранее?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вы имеете право на расторжение договора на оказание косметических услуг в кредит в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Вам следует обратиться в кредитную организацию, с которой был заключен договор, и доставить им письменное уведомление о расторжении договора. В соответствии с законодательством, в случае расторжения договора, вы имеете право на возврат всех денежных средств, которые были уплачены в рамках договора, в том числе и за косметические средства. Если кредитная организация отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в суд за защитой ваших прав. Рекомендуется сохранять все документы, подтверждающие факт покупки сертификата и оплаты косметических средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в юридическую консультацию или адвокатскую контору для получения квалифицированной юридической помощи. Конкретно в данном случае может потребоваться проведение юридической экспертизы заключенного договора на оказание косметических услуг. Также юрист должен изучить действующее законодательство, судебную практику и понадобятся доказательства того, что клиент не использовал услуги по договору. Окончательное решение о возможности возврата денег зависит от обстоятельств данного конкретного случая и юридических документов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 497 ГК РФ "О порядке добровольной ликвидации организаций" и статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы