Охрана не позволила доступ к банкомату в ТЦ - новый случай

Здравствуйте, если охрана торгового центра не позволила вам пройти в зону с банкоматами, то возможно они руководствуются правилами, установленными администрацией торгового центра. Однако, для более точного ответа на ваш вопрос мне нужно ознакомиться с правилами и положениями, действующими в вашем торговом центре, а также с вашей ситуацией более подробно. Рекомендуется обратиться к администрации торгового центра с данной проблемой для урегулирования ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) Заявление в охрану торгового центра с просьбой разрешить доступ к банкомату;

2) Копию свидетельства о регистрации на месте жительства, удостоверения личности или другого документа, подтверждающего личность.

Также рекомендуется сохранить копию заявления и письменных ответов охраны на это заявление, если такие имеются. Если отказ охраны от доступа к банкомату является незаконным, необходимо обратиться к адвокату для защиты своих прав.

Статья 12 Федерального закона РФ от 13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе" - право потребителя на получение информации о местонахождении объекта розничной торговли (банкомата).

Статья 10 Федерального закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на свободный доступ к товарам и услугам в розничных торговых объектах.

Статья 171.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность охранника за нарушение прав потребителя на свободный доступ к товарам и услугам в розничных торговых объектах.