Оформление заказа женской одежды и обуви в группе ВКонтакте с настоящими документами и доставкой на следующий день

Как мне связаться с продавцом из группы ВКонтакте, чтобы уточнить наличие настоящих документов и статус моего заказа на одежду и обувь, который я оплатила на мобильный телефон в размере 2500 рублей и обещали отправить на следующий день, но после оплаты продавец перестал отвечать на мои сообщения?

| Влад, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то вы можете обратиться в суд с требованием о возврате оплаченной суммы или поставки товара в надлежащем качестве, если это не выполнено в согласованный срок. Вам необходимо собрать доказательства, подтверждающие факт оплаты товара и отсутствие его поставки или поставку не в согласованный срок. Вам также может потребоваться помощь юриста при составлении и подаче заявления в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться в правоохранительные органы, предоставив им следующие документы и информацию:

1) Скриншоты переписки с данной женщиной, в которой она обещала заказанный товар;

2) Квитанцию об оплате товара на ее счет мобильного телефона;

3) Скриншоты сообщений, в которых она перестала отвечать на ваши запросы и просьбы;

4) Ссылку на её профили в социальных сетях VK.

По этим документам и информации правоохранительные органы смогут провести расследование и определить, было ли совершено преступление лжепредставления или мошенничества со стороны данной женщины. В случае подтверждения преступной деятельности, применятся соответствующие меры юридической ответственности на основании законодательства Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 159 УК РФ - «Мошенничество»

Статья 177 УК РФ - «Неправомерное завладение имуществом путем обмана или злоупотребления доверием»

Статья 15.1 Закона "О защите прав потребителей" - «Ответственность продавца за недостатки товара»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы