Оформление рассрочки с услугами: страховкой, сертификатом и Верни меня. Можно ли вернуть, если передумал покупатель?

Как мне вернуть рассрочку и дополнительные услуги, если я передумал, учитывая то, что рассрочка была оформлена со страховкой, но я мог отказаться от страховки в течение 5 дней, были оформлены Сертификат Уверенности и "Верни меня", но мне не рассказали о них подробно?

| Константин, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара в рассрочку с оформлением страховки, продавец обязан проинформировать покупателя о том, что он имеет право отказаться от страховки в течение 5 дней. Однако дополнительно оформленные продавцом Сертификат Уверенности и "Верни меня" должны были быть предварительно оговорены с покупателем в момент покупки.

Поэтому, если вы передумали и хотите вернуть рассрочку и/или дополнительные услуги, обратитесь в магазин, где вы произвели покупку в соответствии с договором на рассрочку и узнайте условия возможности возврата данных услуг.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) Копия договора рассрочки и страховки; 2) Уведомление об отказе от страховки, если вы его сделали; 3) Копия Сертификата Уверенности и "Верни меня", если они были выданы.

Согласно ст. 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", вы имеете право на отказ от договора в течение семи дней с момента его заключения, включая случаи, когда Вы рассрочиваете покупку и оформляете сопутствующие страховки.

В случае если Вы решили отказаться от рассрочки и страховки, обратитесь в магазин и предоставьте им все необходимые документы, их должны принять. При этом, необходимо знать условия договора рассрочки и страховки, поскольку возможны оговорки, позволяющие продавцу не вернуть все деньги. Если продавец откажется вернуть деньги, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор рассрочки" и статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы