Оформление рассрочки на курс, проблемы с качеством услуг, расторжение договора и возврат денег - вопросы и ответы

Как я могу расторгнуть договор и вернуть часть денег за обучение, если я оформил рассрочку на покупку курса, но не удовлетворен качеством предоставляемой услуги?

| Герман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вам необходимо обратиться к продавцу и предоставить ему письменное заявление о расторжении договора. В заявлении укажите причину расторжения и требование о возврате части денег за обучение. Согласно статье 496 Гражданского кодекса Российской Федерации, вы имеете право расторгнуть договор о рассрочке в случае ненадлежащего качества товара или услуги. Продавец должен рассмотреть вашу заявку в течение 10 дней и вернуть вам деньги за обучение, за вычетом уже использованной части.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Письменное заявление о расторжении договора;
- Документы подтверждающие оплату и условия рассрочки;
- Документы, свидетельствующие о недостатках курса или ненадлежащем качестве услуги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы