Оформление потребительского кредита на смартфон с Защитой покупки и без: данные кредита и полиса.

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и требованиями регулирующих документов, продавец не вправе включать в стоимость товара дополнительные услуги или товары без явного и сознательного согласия покупателя. Если покупатель отказывался от приобретения полиса "Защита покупки", то включение его в тело кредита является нарушением прав потребителя. Ответственность за данное действие несёт начальствующая компания ООО "ДНС-Курск" и кредитный консультант ПАО "Почта Банк" Колонтаева Елена Михайловна. Потребитель вправе потребовать от ООО "ДНС-Курск" и ПАО "Почта Банк" возврата стоимости полиса "Защита покупки". Для этого необходимо обратиться в отделение ПАО "Почта Банк" и предоставить документы, подтверждающие факт включения полиса в тело кредита без согласия покупателя.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора на потребительский кредит (№ 29299736 от 26.02.2018).

2. Копия полиса АльфаСтрахование "Защита покупки" (№ 170840).

3. Копия документа, подтверждающего отказ от приобретения данного полиса.

4. Копия документа, подтверждающего, что Вы не активировали данный полис.

5. Другие документы, если они есть, которые могут помочь установить факт включения стоимости полиса в тело кредита.

По результатам анализа предоставленных документов и обстоятельств данного случая, возможно потребуется обращение в суд для возврата стоимости полиса АльфаСтрахование "Защита покупки". В таком случае Вам понадобится помощь юриста.

1. Статья 450 ГК РФ "Договор купли-продажи".
2. Статья 450.1 ГК РФ "Договор рассрочки платежа".
3. Статья 454 ГК РФ "Правила перехода права собственности на вещи".
4. Статья 782 ГК РФ "Договор страхования".
5. Статья 902 ГК РФ "Обязательства по возмещению убытков".
6. Статья 1034 ГК РФ "Возврат имущества, переданного по договору эвакуации, хранения, перевозки и иных договоров".