Оформление обучения в рассрочку за 75 000р: столкнулись с проблемой возврата денег?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вам как потребителю продукции предоставляется право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки в случае отказа от него без объяснения причин. В случае, если продукт оказался не тем, который был заявлен продавцом, Вы можете обратиться в магазин, где был приобретен товар, и потребовать замену или возврат денег. В случае с обучением онлайн, Вам следует обратиться в школу, где был приобретен курс обучения и указать на недостатки продукта. Обращаем Ваше внимание, что при расторжении договора на предоставление обучения онлайн по инициативе потребителя, школа имеет право удержать сумму в соответствии с условиями договора, а в случае, если по договору предусмотрена рассрочка, сумма подлежит возврату в соответствии с условиями договора.

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Договор на обучение (оригинал или копия);
2. Документы, подтверждающие оплату за обучение (оригинал или копия);
3. Документы, свидетельствующие о предоставленных Вам услугах обучения;
4. Корреспонденцию с отделом продаж, где указано, что обучение не соответствует описанию.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае несоответствия предоставленных услуг описанию, Вы имеете право на возврат полной суммы оплаты за услугу. Следовательно, школа должна должна вернуть Вам полную сумму в размере 75 000 рублей, включая сумму, уплаченную банку в рамках рассрочки. Однако, если сумма, уплаченная школе, была меньше 75 000 рублей, то Вы имеете право требовать от школы возврата только той суммы, которую Вы уплатили ей за обучение.

Статья 472 Гражданского Кодекса Российской Федерации "О возврате полученного при расторжении договора" и статья 14.8 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на информацию о товаре (о продукции), работы (услуге), продавце (поставщике, исполнителе), реализации товара (продукции), работе (услуге), соответствии товара (продукции), работы (услуги) условиям договора и обязательным требованиям к товару (продукции), работе (услуге)".